POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Pronto Travel se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Además esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos.
- Información que Recopilamos
A través de nuestros formularios, podemos recopilar:
- Nombre
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Comentarios o solicitudes escritas por el usuario
- Uso de la Información
La información recopilada posteriormente se utiliza exclusivamente para:
- Responder consultas o solicitudes realizadas por el usuario
- Brindar información sobre paquetes turísticos y reservas
- Establecer contacto directo para coordinar servicios
- Protección de la Información
mamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro. Por ello, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
- Retención de Datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o, cuando corresponda, durante el período que exija la legislación aplicable.
- Derechos del Usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección o eliminación de su información
- Revocación del consentimiento para usar sus datos
Para ejercer estos derechos, escríbanos a: info@prontotravel.com
- Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
- Comunicaciones por Correo y SMS
Pronto Travel solo envía mensajes SMS después de que usted lo autorice marcando una casilla, que nunca viene marcada de antemano. Una casilla cubre los mensajes sobre su solicitud y sus reservas. Otra, opcional, cubre los mensajes promocionales con ofertas de viajes y cruceros. Aceptar los mensajes promocionales no es condición para comprar ni para recibir los de servicio.
- El usuario puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de cancelación contenidas en cada mensaje.
- La frecuencia de los mensajes varía según su actividad de reserva. Si acepta recibir ofertas, no recibirá más de 5 mensajes de marketing al mes. Message and data rates may apply.
- Pueden aplicarse tarifas por mensajes o datos móviles según el proveedor del usuario.
Los datos de suscripción a mensajes SMS —incluido su número de teléfono móvil— no se venden, alquilan ni comparten con terceros ni con empresas afiliadas para fines de marketing o promoción. Únicamente se comparten con los proveedores que operan el envío de mensajes por cuenta de Pronto Travel, y solo para prestar ese servicio. (No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.)
Responda HELP en cualquier momento para recibir ayuda, o STOP para dejar de recibir mensajes.
- Cookies y herramientas de medición y publicidad
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Última actualización de esta sección: 26 de septiembre de 2026.
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